Política de privacidad
Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales con los más altos estándares. Nuestro objetivo es cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos. Esta política le ayuda a comprender qué datos personales recopilamos y cómo se utilizan. Al aceptar esta Política de privacidad en el sitio web al realizar una compra o proporcionar datos personales, usted consiente el procesamiento de sus datos personales según se describe a continuación.
Responsable del tratamiento de datos
Nordic Walls Studio AB, número de registro de empresa 559549-6141 («Nordic Walls» o «nosotros»), Kapellgatan 2, 553 17 Jönköping, Suecia, hello@nordicwalls.com, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.
¿Qué datos personales procesamos?
Procesamos los datos personales que nos proporciona, que nos ha proporcionado en el pasado o que recopilamos mediante cookies en nuestro sitio web, con el fin de gestionar sus compras y cumplir nuestras obligaciones con usted como cliente de pedidos personalizados. Los datos personales que procesamos pueden incluir:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Historial de pedidos
- Dirección de entrega
- Número de teléfono
Nuestros proveedores externos, como los proveedores de pagos, también pueden procesar datos personales, incluido su número de seguridad social o la información de su tarjeta de crédito. Nosotros no procesamos estos datos y le remitimos a las políticas de privacidad de estos proveedores externos.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Sus datos pueden utilizarse para:
- Identificación
- Marketing directo
- Publicidad personalizada
- Encuestas a clientes
- Contabilidad y facturación
- Boletines y estadísticas
- Envío de correo, SMS o correo electrónico, incluyendo marketing e información por teléfono (puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.)
Nuestro objetivo es procesar sus datos personales dentro de la UE o el EEEA. Sin embargo, sus datos pueden transferirse a proveedores de servicios fuera de la UE/EEEA. En tales casos, garantizamos que las transferencias cumplan con las leyes y regulaciones aplicables.
Los datos también pueden procesarse conjuntamente con autoridades o socios, como terceros para impresión y distribución.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que sus datos personales se procesen de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, incluidas las políticas de protección de datos.
Retención de datos
Si elige registrarse como cliente con nosotros, sus datos se almacenarán hasta que se dé de baja. Puede darse de baja como cliente en cualquier momento.
Si no se registra como cliente, sus datos personales solo se conservarán durante el tiempo necesario para que cumplamos con las leyes y regulaciones o para cumplir nuestras obligaciones con usted, por ejemplo, para completar entregas y compromisos de garantía. Otros datos personales se eliminarán automáticamente después de tres años.
Acceso, actualizaciones y corrección de sus datos personales
Bajo la ley de protección de datos aplicable, usted tiene el derecho de saber qué datos personales procesamos sobre usted, independientemente de cómo se recopilaron. Puede presentar una solicitud para obtener esta información.
Nos esforzamos por garantizar que sus datos personales sean precisos y estén actualizados. Si algún dato que nos proporciona cambia (por ejemplo, correo electrónico, nombre, información de pago o detalles de la cuenta), notifíquenos por correo electrónico. Siempre tiene el derecho de solicitar que sus datos sean corregidos, bloqueados o eliminados.
Sus datos personales no pueden procesarse para marketing directo o publicidad personalizada si usted se opone a dicho procesamiento. Puede retirar cualquier consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento. Dicha retirada puede limitarse a ciertos tipos de procesamiento, por ejemplo, marketing directo.